長野県中野市公式アプリ「中野市書かない窓口オンラインアプリ」利用規約
第1条（目的）
本規約は、長野県中野市（以下「長野県中野市」といいます。）公式アプリ「みなみまき申請アプリ」（以下「本アプリケーション」といいます。）の利用について必要な事項を定めるものです。
第2条（利用規約の同意）
本アプリケーションに登録し利用する者（以下「利用者」といいます。）が本アプリケーションを利用して各種手続きを行うためには、本規約に同意することが必要です。利用者は、本アプリケーションの利用を開始した時点で、本規約に同意したものと見なされます。理由にかかわらず本規約に同意できない場合は、本アプリケーションを利用することはできません。
第3条（利用者登録）
1. 利用者は、本アプリケーションの初回利用時に、利用者登録用画面にて、メールアドレス、パスワードを登録します。
2. 利用者は、本アプリケーションを利用する端末機器を変更する場合、アカウント引き継ぎを行うことで、変更した端末機器において継続してアカウントを利用することができます。ただし、引き継ぎを完了した後は、引き継ぎ前の端末機器でによる当該アカウントの利用はできなくなります。
第4条（メールアドレス、パスワードの管理）
1. 利用者は、メールアドレス及びパスワードを他人に知られることのないよう適切に管理しなければなりません。
2. 利用者は、第三者にメールアドレス及びパスワードを譲渡し、又は貸与してはならないものとし、第三者からのメールアドレス、パスワードの照会に応じてはなりません。
第5条（個人情報の利用目的）
長野県中野市は、本アプリケーションの利用に際し収集した個人情報を、本アプリケーションによる各種手続きに関する事務処理以外には利用しません。ただし、長野県中野市が以下のいずれかに該当すると判断した場合は、事前に利用者に通知することなく、第三者へ開示することができるものとし、上記判断に関する理由を開示する義務は負いません。
① 裁判所、警察等の公的機関から、法令に基づく正式な要請を受けたとき。
② 法律に従い開示の義務を負うとき。
③ 利用者又は第三者の生命・身体・その他重要な権利を保護するために必要なとき。
④ 本アプリケーションのメンテナンスや技術的不具合解消のために必要があるとき。
第6条（知的財産権等）
1. 本アプリケーションに関する特許権、商標権、意匠権、著作権、営業秘密等の一切の権利は、全て当該権利を有する第三者に帰属します。
2. 利用者は、本アプリケーションを通じて提供されるいかなる情報についても、その著作権等の権利者の許諾なくして自ら利用し又は、第三者に利用させることはできません。
3. 利用者は、本アプリケーションに対して、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、又は逆アセンブラ、その他本アプリケーションを解析しようと試みてはならないものとします。
第7条（免責）
1. 長野県中野市は、本アプリケーションに関する不適合（セキュリティ等に関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害を含みます。）がないこと、並びに安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性及び特定の目的への適合性を保証するものではありません。
2. 利用者は、本アプリケーションの利用にあたり、必要となる通信機器、ソフトウェア、その他これらに付随する全ての機器の準備及び回線利用契約の締結、インターネット接続サービスへの加入等について、自己の費用と責任において行うものとし、利用者が用いた通信機器、ソフトウェア、その他これらに付随して必要となる全ての機器、電気通信回線、インターネット接続サービスなどの不具合等によって、本アプリケーションを利用できない場合、長野県中野市は何らの責任も負いません。
3. 長野県中野市は、次の各号のいずれかに該当する場合、本アプリケーションの提供を中断することがあります。
① システム拡張、メンテナンス等を行うために、本アプリケーションの提供に必要なシステムやサーバー等の設備の一部又は全部を停止させるとき。
② 本アプリケーションの提供に必要なシステムやサーバー等の設備の障害を補修するとき。
③ 第三者からの不正アクセスを受けた場合等、本アプリケーションを中断する合理的理由が認められると判断したとき。
④ 天災、地変、疾病、公権力による命令・処分・指導等の非常事態が発生し、又は発生するおそれがあるとき。
⑤ 長野県中野市が利用する電気通信設備の障害等、やむを得ない事由が生じたとき。
⑥ 電気通信事業者が電気通信役務の提供を停止したとき。
⑦ その他、長野県中野市が本アプリケーションの提供の全部又は一部を中止することが必要であると判断したとき。
4. 長野県中野市は、利用者が次の各号のいずれかに該当する場合、本アプリケーションにおける登録を削除することがあります。
① 適用のある法令又は本規約若しくは個別に定めた利用条件に違反したとき。
② 反社会的勢力の構成員又はその関係者であるとき。
③ 風説の流布、偽計、威力その他の不正な手段を用いて本アプリケーションの信用を毀損したとき。
④ ①から③までに定めるものの他、利用者との信頼関係が失われた場合その他長野県中野市が利用者による本アプリケーションの利用が適切でないと判断した場合。
5. 前二項の措置によって、利用者又は第三者に損害が発生したとしても、長野県中野市は一切その責任を負いません。
第8条（規約の変更）
長野県中野市は、必要があると認めるときは、利用者に事前の通知を行うことなく、いつでも本規約に規定する条項を変更し、又は新たな条項を追加できることとします。利用者は、本アプリケーション利用の都度、本規約の確認を行うこととし、本規約変更後に本アプリケーションを利用した場合には、変更後の規約に同意したものとみされます。
第9条（管轄）
本アプリケーションに起因又は関連して利用者との間に生じた紛争については長野簡易裁判所又は飯山地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第10条（その他）
長野県中野市は、本規約に定めるものの他必要な事項については、別に定めることとします。
第11条（問い合わせ窓口）
本アプリケーション及び本アプリケーションにおける利用者の登録情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご相談は以下の窓口でお受けいたします。
【申請内容に関すること】
長野県中野市市民課 電話番号0269-22-2111（内線236）
E-mail shimin@city.nakano.nagano.jp
【システムに関すること】
長野県中野市企画財政課 電話番号0269-22-2111（内線402）
E-mail dx@city.nakano.nagano.jp
附則
本規約は、令和６年２月１９日から適用します