早川町 証明書オンライン請求サービス プライバシーポリシー

第1条（目的）
本規約は、山梨県早川町が提供するスマートフォン向けアプリ「早川町 証明書オンライン請求サービス」（以下「本システム」という。）の利用について必要な事項を定めるものです。

第2条（利用規約の同意）
本システムを利用して各種証明書請求等の手続きを行うためには、本規約に同意していただくことが必要です。本システムは、本規約の同意を前提としてサービスを提供します。本システムを利用された方は、本規約に同意したものと見なされます。理由にかかわらず本規約に同意できない場合は、本システムを利用いただくことはできません。

第3条（利用者登録）
利用登録をしようとする者は、利用者登録用画面にて、メールアドレス、パスワードを登録します。
利用者が端末機器を変更する場合、アカウント引き継ぎをおこなうことで、変更した端末機器において継続してアカウントを利用することができます。引き継ぎを完了した後、引き継ぎ前の端末機器で登録したアカウントは利用できなくなります。

第4条（メールアドレス、パスワードの管理）
登録者は、メールアドレス及びパスワードを他人に知られることのないよう適切に管理しなければなりません。登録者は、他人にメールアドレス及びパスワードを譲渡し、又は貸与してはなりません。登録者は、他人からのメールアドレス、パスワードの照会には絶対に応じてはなりません。

第5条（個人情報の利用目的）
1.　本システムの利用に際し収集した個人情報は、本システムによる各種証明書請求等の手続きに関する事務処理以外には利用しません。ただし、早川町が以下のいずれかに該当すると判断した場合は、事前に通知することなく、第三者へ開示することがあります。なお、本システム運営責任者は上記判断に関する理由を開示する義務は負いません。
①　裁判所、警察等の公的機関から、法令に基づく正式な要請を受けたとき
②　法律に従い開示の義務を負うとき
③　登録者又は第三者の生命・身体・その他重要な権利を保護するために必要なとき
④　本システムのメンテナンスや技術的不具合解消のために必要があるとき
2.　クレジットカード情報等決済手段に関する情報について、決済管理を第三者機関である決済サービス事業者に委託するものとし、クレジットカード番号・暗証番号等の情報を、当サービス上に直接保存しません。

第6条（知的財産権等）
1.　本システムに関する特許権、商標権、意匠権、著作権、営業秘密等の一切の権利は、全て株式会社電算に帰属します。
2.　登録者は、本システムを通じて提供されるいかなる情報についても、その著作権等の権利者の許諾なくして自ら利用し又は、第三者に利用させることはできません。
3.　登録者は、本システムに対して、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、又は逆アセンブラ、その他本システムを解析しようと試みてはならないものとします。

第7条（免責）
1.　本システムは、本システムに関する不適合（セキュリティ等に関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害を含みます。）がないこと、並びに安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性及び特定の目的への適合性を保証するものではありません。
2.　登録者は、本システムの利用にあたり、必要となる通信機器、ソフトウェア、その他これらに付随する全ての機器の準備及び回線利用契約の締結、インターネット接続サービスへの加入等について、自己の費用と責任において行うものとし、登録者が用いた通信機器、ソフトウェア、その他これらに付随して必要となる全ての機器、電気通信回線、インターネット接続サービスなどの不具合等によって、登録者が本システムを受けられなかったとしても、本システム運営責任者は何らの責任も負いません。
3.　次の各号のいずれかに該当する場合、本システムの提供を中断することがあります。
①　本システムの提供に必要なシステムやサーバー等の設備の一部もしくは全部につき、システム拡張、メンテナンス等を行うためこれらを停止させるとき
②　本システムの提供に必要なシステムやサーバー等の設備の障害を補修するとき
③　第三者からの不正アクセスを受けた場合等、本システム運営責任者が、本システムを中断する合理的理由が認められると判断したとき
④　天災、地変、疾病、公権力による命令・処分・指導等の非常事態が発生し、ないし発生するおそれがあるとき
⑤　本システム運営責任者が利用する電気通信設備の障害等、やむを得ない事由が生じたとき
⑥　電気通信事業者が電気通信役務の提供を停止したとき
⑦　その他、本システム運営責任者が本システムの提供の全部又は一部を中止することが必要であると判断したとき
4.次の各号のいずれかに該当する場合、利用登録を削除することがあります。
①　適用のある法令又は本規約若しくは個別に定めた利用条件に違反したとき
②　反社会的勢力の構成員又はその関係者であるとき
③　風説の流布、偽計、威力その他の不正な手段を用いて本システムの信用を毀損したとき
④　①から③までに定めるものの他、登録者との信頼関係が失われた場合その他本システム運営責任者が登録者による本システムの利用が適切でないと判断した場合
5.前二項の措置によって、登録者又は第三者に損害が発生したとしても、本システム運営責任者は一切その責任を負いません。

第8条（規約の変更）
本システム運営責任者は、必要があると認めるときは、登録者に事前の通知を行うことなく、いつでも本規約に規定する条項を変更し、又は新たな条項を追加できることとします。登録者は、本システムを利用の都度、本規約の確認を行うこととし、本規約変更後に本システムを利用した場合には、変更後の規約に同意したものとみなします。

第9条（管轄）
本システムに起因又は関連して登録者との間に生じた紛争については甲府簡易裁判所又は甲府地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第10条（その他）
本システム運営責任者は、本規約に定めるものの他必要な事項については、別に定めることとします。

第11条（問い合わせ窓口）
本アプリケーションおよび本サービスにおけるご利用者情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご相談は以下の窓口でお受けいたします。

早川町役場総務課　電話番号:0556‐45‐2513
E-mail soumu@town.hayakawa.lg.jp

附則
　本規約は、令和３年７月１日から適用します